CaptaZap, do básico ao avançado

• Crie sua conta com e-mail válido e mantenha os dados do perfil atualizados.
• A região escolhida na Home orienta imóveis, mapa, demandas e resultados locais.
• Em Usar um número, digite o telefone para abrir o WhatsApp sem salvar o contato.
• A opção Incluir mensagem automática? começa desmarcada. Quando ativada, o CaptaZap preenche uma mensagem antes de abrir o WhatsApp.
• A mensagem de “Usar um número” é configurada separadamente das mensagens usadas nas leituras de placas.
• Para profissionais, o CaptaZap pode complementar a mensagem com dados profissionais disponíveis no perfil, como nome e CRECI.
• Tocar no nome da conta na Home abre atalhos de conta quando disponíveis.

Leitura gratuita

• Indicada para placas legíveis, bem iluminadas e fotografadas de forma clara.
• Confira o telefone reconhecido antes de iniciar o contato.
• Reflexos, distância, baixa resolução ou letras pequenas podem exigir correção manual.

CaptaZap Vision

• Usa inteligência artificial e pode consumir CAP conforme o valor mostrado na tela.
• É útil quando a placa está inclinada, distante, com vários números ou informações adicionais.
• Pode identificar telefone, finalidade, endereço e outros elementos visíveis, mas o resultado deve ser conferido na foto original.

Cortesia inicial

• O canal do WhatsApp pode oferecer leituras iniciais gratuitas antes de exigir cadastro ou CAP elegíveis.
• Os limites atuais são informados no próprio fluxo quando atingidos.

• O Nexo ajuda a entender funções, próximos passos, imóveis, conta, plano e CAP disponíveis.
• Quando o usuário está logado, respostas sobre a própria conta devem usar os dados atuais disponíveis no CaptaZap.
• No WhatsApp, o CaptaZap pode receber texto, áudio e imagem em fluxos compatíveis.
• O Nexo pode sugerir imóveis e orientar o usuário, mas não substitui conferência profissional nem decisão jurídica, financeira ou imobiliária.
• Mensagens essenciais de conta, segurança, pagamentos e operação podem ser enviadas independentemente da preferência de marketing.
• Comunicações promocionais e de marketing dependem da preferência do usuário e podem ser desativadas.

Como ganhar CAP

• Conta nova: +15 CAP promocionais.
• E-mail verificado: +5.
• WhatsApp verificado: +5.
• CRECI verificado: +5.
• Imóvel qualificado: +5 quando cumprir os requisitos mostrados pelo CaptaZap, incluindo fotos, valor, descrição e localização confirmada.
• Check-in diário: +3 CAP promocionais válidos até o fim do mesmo dia.
• Indicação: quando a campanha estiver ativa, o CAP informado na tela é liberado conforme as regras do link/código de indicação.
• Corretores verificados podem receber cashback em CAP conforme a regra exibida na área de Imagens IA.

Uso e validade

• O custo de cada ação é o valor mostrado antes da execução. Não existe multiplicador oculto.
• O custo em CAP de uma mesma ação é igual entre os planos; benefícios de plano são tratados separadamente.
• CAP de plano, comprados, promocionais e administrativos podem ter regras de validade e elegibilidade diferentes.
• Promoções para imagens podem limitar a cortesia a uma utilização por categoria, como flyer, imagem profissional, limpeza, mobiliar e remover placa.
• Depois da cortesia aplicável, a ação usa CAP elegíveis disponíveis na conta.

Preços e benefícios oficiais são os exibidos em Planos e CAP. Abaixo está a estrutura atual para facilitar a comparação.

Grátis

• Permite começar no CaptaZap, cadastrar imóveis, usar leitura gratuita e consumir CAP disponíveis.
• Usuários cadastrados podem patrocinar imóveis com CAP, mesmo sem plano pago.
• Alguns conteúdos e imóveis dos Classificados podem ter acesso limitado conforme o plano e o tipo de destaque.
• Saídas de imagem do plano Grátis podem receber marca discreta do CaptaZap conforme informado na tela.

Vision

• 50 CAP por mês na configuração atual.
• CaptaZap Vision para leitura inteligente e recursos de cadastro assistido.

Anunciante

• 100 CAP por mês na configuração atual.
• Visualização completa dos imóveis elegíveis nos Classificados.
• 18 CAP reservados por ciclo para Destaques.

Plus

• 200 CAP por mês na configuração atual.
• Visualização completa dos imóveis elegíveis.
• 42 CAP reservados por ciclo para Destaques.
• Recursos profissionais ampliados, inclusive condições de imagem mostradas na própria tela.

Connect

• 400 CAP por mês na configuração atual.
• Conjunto individual mais completo de recursos.
• 84 CAP reservados por ciclo para Destaques.

Regras importantes

• O anual usa Desconto de 20% sobre o valor mensal anualizado quando essa modalidade estiver disponível.
• Comprar CAP avulsos não muda o plano da conta.
• Os valores carregados na página de planos prevalecem caso haja atualização futura.

Edição de imagens

• O estúdio reúne recursos como melhorar foto, limpar ambiente, mobiliar virtualmente, remover placa, ajustar iluminação e executar instruções personalizadas.
• O modo imobiliário orienta a IA a preservar piso, paredes, teto, portas, janelas, revestimentos e estrutura, salvo quando a transformação pedida exigir mudança.
• Confira sempre o resultado antes de substituir uma foto do anúncio.
• Imagens ilustrativas, mobiliário virtual e alterações visuais devem ser apresentados de forma compatível com a realidade do anúncio.

Flyer

• O formato padrão recomendado é 9:16; outros formatos podem ser escolhidos quando disponíveis.
• O usuário pode escolher estilo, cor, fotos e prioridade das fotos. A primeira selecionada é tratada como principal.
• O CaptaZap não deve repetir a mesma foto para preencher o layout.
• Nome profissional, telefone e CRECI são preparados a partir dos dados reais do perfil quando essa identificação estiver selecionada.
• Quando o imóvel estiver vinculado a uma imobiliária e a marca estiver disponível, a logo autorizada pode ser usada no flyer.
• Logomarcas devem manter sua proporção original. Quando o fundo não der contraste, podem ficar centralizadas em um pequeno fundo branco 1:1; se houver duas marcas, os fundos devem ter o mesmo tamanho visual.
• A metragem do imóvel deve ser usada quando estiver cadastrada e for relevante: área útil/privativa, construída, terreno, sala, galpão ou área rural.
• A versão em alta resolução fica disponível pelo período informado na tela; uma versão reduzida pode permanecer no histórico.
• Editar um resultado pode consumir novos CAP; confira o custo antes de executar.

• Os filtros principais incluem Bairros, Categoria e Finalidade, com opção “Outro” quando necessário.
• Em Mais filtros, podem aparecer tipo, faixa de preço, condomínio, parceria, ordenação e outros critérios.
• O filtro de região pode usar referências como Central, Rota, Zona Leste, Parque Florestal, Santuário e outras regiões cadastradas.
• Também é possível informar uma referência de proximidade, por exemplo hospital, escola ou mercado, em fluxos compatíveis.
• O usuário pode alternar entre Lista, Mapa e visualizações disponíveis.
• A localização exata só é mostrada quando autorizada. Em outros casos o mapa pode indicar bairro ou região aproximada.
• Destaques patrocinados recebem prioridade dentro das regras de relevância e rotação equilibrada.

• Solicitar um imóvel: descreva o que procura sem precisar identificar publicamente seu nome ou contato aos profissionais.
• É possível informar cidade, UF, bairros, região, referência de proximidade, categoria, tipo, preço, quartos, vagas e observações.
• Fotos de referência podem ser anexadas quando disponíveis, apenas para comunicar melhor o estilo desejado.
• Ao buscar para um cliente, marque a opção correspondente.
• Demandas da região: profissionais visualizam pedidos compatíveis com a região e respondem indicando imóveis já publicados no CaptaZap.
• Minhas solicitações: acompanhe os pedidos criados pela sua conta e as respostas disponíveis.
• O objetivo “Investir” libera campos próprios de orçamento, retorno desejado e preferência de risco.

• O Modo Investidor é opcional e pode ser ativado para comparar imóveis por retorno e risco.
• O perfil de investimento pode considerar valor disponível, retorno bruto desejado, estratégia, preferência de risco e observações.
• Quando ativo, o controle aparece próximo à lista de imóveis para deixar clara a mudança de visualização.
• Os indicadores usam os dados disponíveis no anúncio e nos campos de investimento. Se faltarem informações, o CaptaZap mostra que os dados são insuficientes em vez de inventar retorno.
• Renda real, unidades, ocupação e despesas conhecidas ajudam a melhorar a análise quando informadas.
• Yield e risco são indicadores informativos, não recomendação financeira, garantia de valorização ou promessa de retorno.

• Informe categoria, tipo, finalidade, preço, localização e características reais do imóvel.
• Para publicar, o CaptaZap pode exigir foto real, pin/localização, tipo, finalidade, preço, cidade/UF, endereço básico, título/descrição e contato.
• O imóvel pode ter até 20 fotos. A ordem e a capa podem ser ajustadas.
• Na edição, substituir uma foto deve manter a posição da imagem e a condição de capa quando aplicável.
• Campos de locação, como taxa de pintura, garantias e condições locatícias, não devem aparecer em imóvel somente de venda. O mesmo princípio vale no sentido inverso.
• Imóveis podem ter código público amigável para compartilhamento; identificadores técnicos continuam existindo internamente.
• Planos e situações elegíveis permitem página pública compartilhável. O link autoriza a visualização daquele imóvel, não o acesso geral aos Classificados.
• O anunciante é responsável por preço, disponibilidade, autorização, fotos e informações publicadas.

• Qualquer usuário cadastrado pode patrocinar um imóvel usando CAP elegíveis.
• Na configuração atual, o Destaque nos Classificados custa 2 CAP por dia.
• O Destaque na Home custa 6 CAP por dia.
• Planos podem incluir CAP reservados especificamente para Destaques por ciclo.
• A rotação busca distribuir exposição entre profissionais e imobiliárias, evitando repetição excessiva do mesmo anunciante.
• Patrocínio aumenta visibilidade, mas não garante contato, venda, locação ou fechamento de negócio.

• O perfil reúne nome completo, nome profissional, telefone/WhatsApp, CRECI, foto, logomarca, bio e demais dados profissionais.
• Quando confirmados, e-mail e WhatsApp aparecem como ✓ verificados.
• O CRECI aprovado libera o selo de corretor verificado.
• No campo Imobiliária/empresa, o usuário pode escolher uma imobiliária cadastrada e solicitar vínculo oficial ou informar manualmente uma empresa não cadastrada.
• Nome informado manualmente não recebe automaticamente selo nem vínculo de imobiliária verificada.
• Controles de privacidade definem quais dados podem aparecer publicamente, respeitando informações que precisam permanecer públicas por regra profissional ou operacional.

Módulo já disponível

• O módulo de imobiliárias está implementado: é possível criar uma imobiliária, editar sua presença, montar equipe, solicitar vínculos e operar com planos empresariais.
• Para criar uma imobiliária, o e-mail da conta precisa estar verificado.
• A verificação empresarial usa dados como CRECI Jurídico, CNPJ e respectivos comprovantes. Documento adicional de representação pode ser usado quando necessário.
• Logo de perfil usa formato 1:1 recomendado; capa usa 16:9 recomendado.

Equipe e gestores

• Corretores podem entrar por código da equipe, solicitar vínculo ou receber solicitação da imobiliária.
• A imobiliária pode buscar um corretor cadastrado e solicitar vínculo; ele só fica ativo após aceite.
• Gestores autorizados podem receber permissões específicas para imóveis, equipe/códigos, plano/CAP, comunicações ou administração completa.
• Permissões podem ser revogadas pelo titular quando necessário.

Imóveis e operação

• A Gestão compartilhada permite solicitar vínculo de imóveis. Após aprovação, o imóvel pode aparecer nas duas carteiras.
• Ao atuar como imobiliária, o usuário acessa o painel conforme as permissões concedidas.
• Leituras privadas, mensagens pessoais, contatos e uso individual de IA do corretor não devem ser expostos à imobiliária apenas por existir vínculo profissional.
• Quando autorizado e tecnicamente disponível, a logo da imobiliária pode ser aplicada a materiais do imóvel vinculado.

Equipe

• Até 5 corretores.
• 1.000 CAP/mês compartilhados.
• 84 CAP reservados para Destaques.
• Destaques simultâneos sem limite de quantidade.

Imobiliária

• Até 15 corretores.
• 3.000 CAP/mês compartilhados.
• 168 CAP reservados para Destaques.
• Destaques simultâneos sem limite de quantidade.

Imobiliária Plus

• Até 30 corretores.
• 6.000 CAP/mês compartilhados.
• 252 CAP reservados para Destaques.
• Destaques simultâneos sem limite de quantidade.

• O saldo empresarial é compartilhado conforme limites e regras definidos pelo gestor.
• O painel permite gerenciar CAP, equipe e códigos conforme as permissões do usuário.
• Plano anual: Desconto de 20%. Acima do limite indicado, use Fale conosco para uma solução Enterprise.
• Preços atuais são os exibidos em Planos e CAP / Minha imobiliária.

• Escolha o plano ou pacote e confira o valor antes de prosseguir.
• No Pix manual, use o Pix Copia e Cola disponibilizado pelo CaptaZap.
• Ao copiar o código, o pedido pode ser registrado como pendente para permitir continuidade do pagamento.
• Depois de pagar, envie o comprovante legível e informe o nome de quem realizou o Pix.
• Se fechar a tela antes de enviar o comprovante, volte à área de Planos e CAP e procure o pedido pendente quando essa opção estiver disponível.
• No cartão, o pagamento é concluído no checkout seguro do Asaas e a confirmação é processada automaticamente por webhook.
• Planos pessoais e empresariais contratados no cartão têm renovação automática mensal ou anual, conforme a opção escolhida, até o cancelamento.
• Pacotes avulsos de CAP no cartão não são recorrentes.
• A renovação automática pode ser cancelada na área do plano; o acesso continua até o fim do período já pago.
• Plano ou CAP são liberados após a confirmação do pagamento.

• Resultados de IA ficam disponíveis na área correspondente para baixar, compartilhar, editar ou aplicar ao anúncio quando a função permitir.
• A imagem original em alta resolução pode ter retenção limitada, normalmente pelo período informado na tela.
• Uma cópia reduzida pode permanecer no histórico para identificação e continuidade do trabalho.
• O CaptaZap pode manter registros técnicos e administrativos necessários para auditoria, suporte, segurança e controle de CAP sem exibir toda a movimentação ao usuário final.

• O CaptaZap usa dados necessários para conta, autenticação, perfil, imóveis, IA, pagamentos, segurança e demais recursos solicitados.
• Marketing é opcional e depende da preferência do usuário.
• Comunicações essenciais de serviço, segurança, autenticação, pagamentos, status de imóveis e avisos operacionais não são tratadas como marketing.
• Você pode ajustar informações e privacidade pelo perfil quando o campo permitir.
• A exclusão da conta pode ser solicitada pelos canais disponibilizados; alguns registros podem ser preservados quando houver obrigação legal, segurança, auditoria ou prevenção de fraude.
• Consulte a Política de Privacidade e os Termos de Uso atualizados.

• Depois de uma atualização, feche e abra novamente o CaptaZap para carregar os arquivos mais recentes.
• Quando instalado na tela inicial, pode ser necessário encerrar totalmente o app e reabrir.
• Se uma tela parecer antiga, travada ou diferente da versão publicada, tente recarregar e abrir novamente.
• Não repita pagamentos ou ações que consomem CAP sem antes verificar se a primeira tentativa foi registrada.
• Ao falar com o suporte, informe a página, horário, aparelho, ação realizada e, se possível, envie uma captura de tela.